Indien – Highlight und Schwerpunkt der Frankfurter Buchmesse 2006 – vom Mythos zur Moderne. Ein Land was noch zahlreiche Überraschungen für uns parat halten wird in den kommenden 10 Jahren und was das Wunder Chinas bei weitem überstrahlen wird. Mit einer Bevölkerung von 1,4 Milliarden Menschen, englischer Kolonialherrschaft und starken christlichen und hinduistischen Religion ist Indien im Unterschied zu China ein etwas größeres Kaliber und hat weitere entscheidende Vorteile: Bildungssystem, englischsprachige Bevölkerung. Die Gegensätze sind hier so groß wie noch nie: Männliche Nachfahren sind bevorzugt, Durchschnittsalter von 24 Jahren, Überbevölkerung, hoher Anteil von Analphabetismus, unzureichende Versorgung, Kommunikation und Hygiene, Land von IT …. Also ist Indien Mythos oder doch modern?
Indien ist im Vergleich zu vielen anderen asiatischen Staaten ein etwas leichteres Terrain für Ihre Verhandlungen, da Indien durch die lange britische Kolonialherrschaft erstens auch christliche Werte vertritt und mit den Gepflogenheiten der westlichen Kultur sehr gut vertraut ist. Sprachlich werden Sie daher überall sehr gut mit Englisch zu Recht kommen. Dennoch sollten Sie hier bedenken, dass Ihnen ein völlig fremder Kulturkreis gegenübersitzt, der sehr sozial, familiär und hinduistisch geprägt ist.
Achten Sie unbedingt auf gutes Aussehen. Indien ist bekannt für gute Stoffe und von Männern wird das Tragen von guten Anzügen und Krawatten gefordert. Kleiden Sie sich als Dame etwas hochgeschlossen – am besten im Hosenanzug und nicht zu weiblich. In Indien wird gerne Tee getrunken – bieten Sie also in einer guten Atmosphäre eine besondere Tasse Tee an und meiden den eher lauten Coffeeshop oder Hotellobby von nebenan.
In Indien wird gerne über Preise verhandelt – Sie müssen also Rabatte und einige Nachverhandlungen einplanen. Machen Sie Ihren indischen Geschäftspartner auf die sehr gute Qualität Ihrer Produkte aufmerksam – denn in Indien wird im Gegensatz zu anderen Ländern auch viel Wert auf Qualität gesetzt. Planen Sie also etwas mehr Zeit für Ihre Verhandlungen ein als in anderen Ländern, da Sie selten mit sofortigen Ergebnissen rechnen können. Die indischen Betriebe und Verwaltungen sind sehr komplex und kompliziert und oft dauert es ein paar Wochen eh Ihr Angebot über 5 Stufen hinauf zum Vorstand transportiert wurde und dort eine Entscheidung angefragt werden kann.
Sie müssen nicht viel in Ihre indischen Geschäftspartner investieren – doch zeigen Sie Ihnen Ihre Wertschätzung durch ein kleines Geschenk aus Ihrer Heimat, ein gutes Essen. In Indien sind persönliche Beziehungen und Freundschaften äußerst wichtig für geschäftlichen Erfolg. Wenn Sie einmal einen Freund gewonnen haben, werden Ihnen viele Türe und Tore geöffnet werden. Rufen Sie Ihre Partner auf öfters einmal an und reden etwas Persönliches – fragen Sie nach der Befindlichkeit der Familie, reden Sie auch von Ihrer Familie und Ihren privaten Hobbies.